martes, 4 de octubre de 2011

CONTÁCTANOS

nepzacooperativa@gmail.com
http://www.facebook.com/pages/Agroecoturismo-Cogua/220852184624589

QUIENES SOMOS

MISIÓN:
Apoyamos el turismo en espacios rurales, porque creemos en  la riqueza de los paisajes, la cultural, los eventos y gastronomía que posee nuestro Municipio  Cogua . Aquí  encontrara la magia de viajar a su destinos turístico  , con las mejores tarifas del mercado.

VISIÓN:
Nuestra empresa trabaja para ser en el 2015 la mejor vitrina turística interactiva del departamento de Cundinamarca a nivel Nacional e Internacional, con la mejor información en ofertas de los demás destinos del país.

NACEMOS:


A partir de una necesidad propia de dar a conocer nuestro municipio y sus paisajes con posibilidades de otras alternativas para  familias, amigos, conocidos, grupos y empresasa pasar un  fin de semana en una finca. Creemos que la mejor manera de impulsar el turismo rural y devolver la credibilidad en nuestras tierras, es posicionando un medio de información que cumpla con las necesidades de descanso, diversión, esparcimiento y todas las demás expectativas de viaje dentro de un corto o largo plazo. Es por ello que presentamos en facebook Agronepza, blog Agronepza unos sitios que facilitan la búsqueda de alternativas del turismo en espacios rurales, con la actualización y la inmediatez en la información que usted siempre ha esperado encontrar en el mercado tradicional, de una manera eficaz y dinámica como lo es la internet. Le ofrecemos los mejores servicios, con tarifas al alcance de su bolsillo.

DESCARGAS

Porque Nepzacoop quierecompartir contigo la belleza denuestro Municipio COGUA 

FONDO DE ESCRITORIO





















ARMA TU PLAN

PAQUETES

A continuación seleccione el paquete  de su preferencia para la realización de sus actividades individuales, sus grupos familiares y empresariales.
  • TURISMO EN ESPACIOS RURALES
  • EVENTOS
  • CULTURALES

SERVICIOS

Coordinamos una amplia variedad de servicios para ajustarnos a las necesidades de los turista ,grupos familiares o de su empresa:

TRANSPORTE:
Nos encargamos de proveer alternativas de transporte terrestre para sus necesidades.
ALIMENTACIÓN:
Coordinamos diferentes modalidades de alimentación individual o  para su grupo.
ALOJAMIENTO:
Contamos con lugares idoneos para la prestación de este servicio al turista o a los grupos  familiares y empresariales.
ESPACIOS PARA REUNIONES:
Con capacidades que se ajustan a sus necesidades
SEGUROS:
Poseemos una alianza con ????? que nos permite ofrecerle diferentes alternativas de seguros para el turista, su grupo familiar o su grupo empresarial.
MEDIOS AUDIOVISUALES
Coordinamos el alquiler de dichos elementos para el desarrollo de sus actividades (atado a la disponibilidad que posea el establecimiento hotelero elegido).

POLÍTICAS DE CUMPLIMIENTO DE RESERVAS PARA EL USUARIO

  • Debe solicitar cupo con 15 días de anticipación, o depender de la disponibilidad de cupos de último momento.
  • Se le enviará un correo electrónico dentro de las próximas 48 horas con la asesoría de viaje de acuerdo a tu plan elegido, especificando los servicios requeridos en su solicitud.
  • Se hará un contacto vía telefónica o por correo electrónico para especificar los detalles del viaje y la forma de pago.
  • Se reporta el pago vía e-mail, fax o a nuestra línea de atención  8548402 (Ver proceso de pago).
  • Nepzacoop expedirá vía e-mail o fax la Confirmación de su Reserva, la cual debe presentar en su registro hotelero como Boucher para hacer efectivo su plan. De lo contrario, no nos hacemos responsables de irregularidades en el servicio y el plan adquirido.
  • A su regreso, Nepzacoop le estará solicitando vía e- mail una evaluación de su viaje, para calificar y mejorar los servicios de nuestra empresa y de sus prestadores afiliados.

PROCESO DE PAGOS:
  • La reserva debe oficializarse con un depósito del 50 % del plan, de lo contrario no se formalizará la reserva. En pocos casos se debe hacer deposito total de la reserva, en los cuales se le informará desde su solicitud de reserva.
  • Nepzacoop informará la cuenta bancaria donde se hace el depósito inicial, la cual se debe rectificar por su seguridad. Confirme cual es el valor inicial y el plazo que tiene para hacer su pago y formalizar su reserva.
  • Los depósitos que por omisión o error sean destinados a otra cuenta bancaria, no serán asumidos por Nepzacoop. En tal caso, será responsabilidad de quien deposita.
  • El pago puede realizarse en consignación, traslado de fondos, transferencia electrónica o cheque. Si paga con cheque debe hacerlo con 8 días de anticipación a su fecha de viaje, de lo contrario Nepzacoop no se hace responsable de este depósito (los cheques que sean consignados por fuera del plazo estipulado, serán reembolsados 5 días después de su ingreso a la cuenta con una deducción del 3.5 % del valor del mismo.
  • En cualquiera de los anteriores casos, se debe reportar inmediatamente vía e-mail, fax o a nuestra línea de atención 6546402, a más tardar 24 horas antes de su fecha de viaje, Informando el número de transacción realizada, la fecha y el valor depositado. Las reservas realizadas un día antes o el mismo día de viaje son consideradas extemporáneas.
  • Nepzacoop confirmará la recepción del depósito en el sistema, una vez confirmado, se expedirá boucher con la información de tu plan reservado y el valor a pagar.
  • El valor restante del plan, se debe pagar en el lugar, donde el usuario debe someterse a los medios de pago ofrecidos por el prestador. Se recomienda informarse antes del viaje de este punto. 
  • Nepzacoop le recuerda que las reservas cuyo pago exceda el tiempo límite, así como las que no se sustenten con soporte físico requerido dentro de los plazos estipulados, serán automáticamente canceladas: en cuyo caso no se hace devolución del anticipo.

USO DE LA RESERVA:
  • RESERVA OFICIAL: Las reservas solo serán vigentes a partir del momento en que se expide el boucher de confirmación de reserva. De lo contrario, Agronepza no se hace responsable de ninguna situación de cambio o aplazamiento del plan solicitado.
  • RESERVA EXTEMPORANEA: Es aquella realizada durante las 48 horas antes del día viaje, cuyos planes no cuentan con posibilidad de cancelación de plan, aplazamiento, cambios o desembolsos. En cualquiera de los anteriores casos, el titular del plan perderá su depósito.
  • CANCELACIÓN DE RESERVA: En caso de no poder utilizar el plan adquirido, se debe informar con 48 horas de anticipación al día de viaje estipulado en su boucher de Confirmación de Reserva, y solo se podrá solicitar nueva fecha de reserva del mismo plan (descrito y oficializado en el boucher de la confirmación de reserva). De lo contrario se cancelará automáticamente la reserva, perdiendo su cupo, su plan y el valor total depositado.
  • Los cambios de cupos, de habitación, de temporada, y de tiempo de plan que generen disminución del valor total del plan comprado, no serán válidos y serán cobrados con el valor a pagar, expedido en el boucher de la confirmación de reserva.
  • Los planes aplazados tienen vigencia de uso de 3 meses, excluyendo las temporadas de cambio de año. En las cuales se debe solicitar plazo máximo para uso del plan.
  • La inasistencia sin previo aviso (48 horas antes del día de viaje) acarrea pérdida del 100% de su depósito y no podrá ser utilizado en una nueva fecha.
  • DESEMBOLSOS: el único caso que Nepzacoop realiza devolución de dinero, es cuando se ha hecho cancelación de reserva dentro del plazo estipulado. Teniendo en cuenta que se hace reintegro del depósito inicial, menos el 25% del valor total del plan reservado.

BIENVENIDOS A NEPZACOOP

Es un operador de Turismo rural en el Municipio de Cogua Cundinamarca, donde tenemos una variedad de planes turisticos, individuales, grupos familiares, grupo empresarial, eventos sociales (Bodas,primeras comuniones, bautizos, grados,despedidas de fin de año, PROM. etc.)

ACOMPAÑAMIENTO

NEPZACOOP , es una empresa que presta el servicio de acompañamiento, asesoría, agroturismo en tu viaje, sin que te cueste más.

Usted señor usuario solo debe estar seguro de escoger el plan indicado y hacer uso correcto del mismo. Nosotros le brindamos acompañamiento para que se cumpla el plan adquirido con nosotros.
Somos los únicos  en le mercado del Municipio de cogua que prestamos servicio de atención al usuario antes, durante y después del viaje.
Tenga en cuenta que, El prestador hotelero es quien se hace cargo de su plan luego de su ingreso al mismo, según lo especificado en la confirmación de Reserva. Las fallas en el servicio y en las instalaciones deben ser solucionadas en el lugar y con el encargado del mismo. De lo contrario, nosotros no tenemos los medios para solucionarlo después.